นโยบายความเป็นส่วนตัว 778th

1บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นโดย 778th ("บริษัท", "เรา") เพื่ออธิบายวิธีการที่เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("ท่าน", "สมาชิก") ที่เข้าใช้บริการผ่านเว็บไซต์ 778th.co และบริการที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมข้อมูลที่ 778th เก็บรวบรวมจากท่านทั้งโดยตรงและโดยอัตโนมัติ ตลอดจนสิทธิของท่านในฐานะเจ้าของข้อมูล และวิธีที่ท่านสามารถควบคุมข้อมูลของตนเองได้

การใช้บริการของ 778th ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วย กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อลบข้อมูลของท่าน

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

778th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหมวดหมู่ดังต่อไปนี้:

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริง
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• วันเดือนปีเกิด (เพื่อยืนยันอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• ข้อมูลบัญชีธนาคาร (ชื่อบัญชี เลขบัญชี ธนาคาร)
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตน (เมื่อจำเป็น)
• รูปถ่ายหน้าบัตรประชาชนหรือ Selfie (ในกรณีที่ต้องยืนยันตัวตนขั้นสูง)

2.2 ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทอุปกรณ์ เบราว์เซอร์ และระบบปฏิบัติการ
• ประวัติการเข้าชมหน้าเพจและพฤติกรรมการใช้งาน
• ประวัติการเดิมพัน การฝาก-ถอนเงิน
• เวลาและระยะเวลาการใช้งาน
• ข้อมูลคุกกี้และ Local Storage

3วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูล

778th เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้:

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกฟอร์มสมัครสมาชิกบนแพลตฟอร์ม 778th
• การทำธุรกรรม: เมื่อท่านฝาก ถอน หรือโอนเงินผ่านระบบ
• การยืนยันตัวตน (KYC): เมื่อท่านส่งเอกสารยืนยันตัวตน
• การติดต่อซัพพอร์ต: ข้อความและข้อมูลที่ท่านส่งมาในการขอความช่วยเหลือ
• คุกกี้และ Tracking: ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติเมื่อท่านใช้งานเว็บไซต์
• บุคคลที่สาม: ข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อยืนยันธุรกรรม

4วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

778th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายดังต่อไปนี้:

• การยืนยันตัวตนและอายุของสมาชิก (ต้องมีอายุ 20 ปีขึ้นไป)
• การดำเนินการฝาก-ถอนเงินและธุรกรรมทางการเงินอื่นๆ
• การป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงและพัฒนาบริการของแพลตฟอร์ม
• การส่งข้อมูลโปรโมชั่นและข่าวสาร (เฉพาะสมาชิกที่ยินยอม)
• การปฏิบัติตามกฎหมายและข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแล
• การแก้ไขข้อพิพาทและการดำเนินการทางกฎหมายหากจำเป็น
• การวิเคราะห์พฤติกรรมเพื่อป้องกันปัญหาการพนัน

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน

5การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

778th ไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของท่านให้บุคคลภายนอกเป็นอันขาด อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: เพื่อดำเนินการฝาก-ถอนเงินผ่าน TrueMoney, PromptPay, K PLUS, SCB Easy และธนาคารต่างๆ
• ผู้ให้บริการเกม: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการให้บริการเกมของค่ายเกมที่เป็นพันธมิตร
• ผู้ให้บริการระบบ IT: เพื่อการดูแลระบบเซิร์ฟเวอร์และความปลอดภัย
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย
• ผู้ตรวจสอบภายนอก: เพื่อการตรวจสอบความถูกต้องและการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

บุคคลที่สามทุกรายที่ได้รับข้อมูลของท่านมีพันธะผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับและใช้ข้อมูลเฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดเท่านั้น

6การรักษาความปลอดภัยข้อมูล

778th ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน:

• การเข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดด้วย SSL/TLS 256 บิตในการส่งข้อมูล
• การเข้ารหัสข้อมูลที่เก็บบนเซิร์ฟเวอร์ (Encryption at Rest)
• ระบบ Firewall และการตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
• การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege
• การตรวจสอบและ Audit Log กิจกรรมทุกรายการ
• การทดสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การสำรองข้อมูลและระบบกู้คืนอัตโนมัติ

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากพบว่ามีการละเมิดข้อมูล 778th จะแจ้งให้สมาชิกที่ได้รับผลกระทบทราบตามที่กฎหมายกำหนด

7คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

แพลตฟอร์ม 778th ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน:

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษา Session การล็อกอิน
• คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อวิเคราะห์และปรับปรุงบริการ
• คุกกี้เพื่อความปลอดภัย (Security Cookies): ตรวจจับพฤติกรรมที่น่าสงสัยและป้องกันการฉ้อโกง

ท่านสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจส่งผลต่อการใช้งานแพลตฟอร์ม 778th

8การเก็บรักษาและลบข้อมูล

778th เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตามระยะเวลาดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังใช้งานอยู่ และอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี
• ข้อมูลธุรกรรม: เก็บไว้ 7 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการป้องกันการฟอกเงิน
• ข้อมูลการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บไว้ 5 ปีหลังจากปิดบัญชีหรือยุติความสัมพันธ์
• Log การเข้าใช้งาน: เก็บไว้ 2 ปีเพื่อการตรวจสอบความปลอดภัย

เมื่อครบกำหนดระยะเวลา ข้อมูลของท่านจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย

9สิทธิของเจ้าของข้อมูล

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิดังต่อไปนี้ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล:

ในการใช้สิทธิข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงาน 778th ผ่านช่องทางที่กำหนด เราจะดำเนินการตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

10การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ

ในบางกรณี 778th อาจจำเป็นต้องโอนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือผู้ให้บริการในต่างประเทศ เช่น ผู้พัฒนาเกมระดับโลก

• การโอนข้อมูลระหว่างประเทศทั้งหมดจะดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เพียงพอ
• เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลในระดับที่เทียบเท่า
• ในกรณีที่จำเป็น เราจะใช้ Standard Contractual Clauses หรือกลไกอื่นที่ได้รับการรับรอง

11การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

778th ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะมีการแจ้งเตือนผ่านอีเมลหรือการแจ้งเตือนในแพลตฟอร์มล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 7 วัน

การใช้งานแพลตฟอร์ม 778th ต่อเนื่องหลังจากนโยบายมีผลบังคับใช้ถือว่าท่านยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่แสดงด้านบนจะแสดงถึงเวอร์ชันปัจจุบันของนโยบาย

12ติดต่อเรา

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 778th ได้ผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล: [email protected] (ห้ามคลิก — เป็นที่อยู่อีเมลข้อความเท่านั้น)
• แชทสดบนแพลตฟอร์ม 778th ตลอด 24 ชั่วโมง
• LINE Official ของ 778th

เราจะพยายามตอบกลับคำขอทุกรายภายใน 3 วันทำการ และดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วัน